CHIMEI奇美品牌近来市场捷报频传,2009年第一季多媒体液晶显示器才刚拿下台湾市场销售冠军,昨日(4/28)更首度荣获2009读者文摘「信誉品牌金奖」。过去十年信誉品牌获奖的电视厂商,几乎都是日韩品牌的天下,但今年国产品牌龙头奇美能脱颖而出,并列日系强牌,令人刮目相看。
CHIMEI奇美品牌事业执行副总郑良彬表示:「CHIMEI这次能获得信誉品牌金奖,与日系强牌并列,感到十分荣幸,这不仅是对CHIMEI品牌的价值肯定,对台湾本土品牌也有很大激励。由于我们非常重视心占率追求、客户满意度的提升,以及消费者对产品的体验感受,相信这些都是品牌能获广大消费者信赖的能量。」
CHIMEI品牌经营不过三年,就跃升为台湾市场多媒体液晶显示器前二大品牌,台湾本土新品牌何以能与全球电视龙头相抗衡? 郑良彬解释说:「CHIMEI以高贵不贵品牌定位,设定出品牌价值的最佳产品性能与价格方程式,这让CHIMEI质量画质不输日系强军,价格却更贴近一般消费者需求,吸引力十足。」
2009读者文摘「信誉品牌」大调查,主要调查地区涵盖台湾、香港、中国、印度、马来西亚、新加坡、泰国及菲律宾等亚洲八个地区,超过530,000 名受访者从包括多媒体液晶显示器等43个服务及产品类别,以不经提示的方式选出最信赖的品牌,再分别依品牌的「价值」、「形象可信」、「可靠程度」、「质量」、「了解消费者需求」、「创新」及「社会责任」等七项特质进行评分,消费者均认为CHIMEI品牌在各项评分表现优异。
「品牌价值」与「形象可信」上,CHIMEI品牌核心价值延续创办人许文龙一向坚持「企业存在价值,是在贡献人们最大的幸福感」,持续将「幸福」元素,灌注在品牌与产品上,真心的「幸福」品牌形象,不仅获得广大消费者共鸣,更博得一致的信任。
「可靠程度」与「质量」方面,CHIMEI为让消费者对多媒体液晶显示器有与众不同的体验,在专业质量与服务下很多功夫,如业界首创的三年全机保固、触动人心的广告沟通、整合营销的完善运用、店头营销的专业感受..等,都是品牌让人感觉可靠的最佳证明。
「洞悉消费者需求」上,CHIMEI一直非常重视消费者对品牌与产品的体验感受,过去几年不但常常针对不同消费者进行各种需求调查,并用心研发各种能满足大众需求的创新产品,此严谨的做法,在目前国产品牌厂商相当少见。
「创新」能力上,CHIMEI因有整个集团完整的LCD上下游供应链支持、领先全球的面板技术奥援,还具备世界级顶尖的液晶科技创新与设计能力,如同领先业界的Chromax影像优化技术、独家奇美广色域 130%显色科技,今年更将推出业界首创「广色域再进化」,于第二季开始陆续推出兼具「Full HD+广色域+120Hz +10bits 」市场主流高规格的42~55吋完整产品线。
「社会责任」部分,CHIMEI一向以企业公民自许,真心用「幸福」作为品牌价值承诺,集团长年耕耘于艺术、环保、公益等社会责任,如耗资建造全球第一座占地247公顷的多媒体液晶显示器专区「树谷园区」,以生态环境为考虑,让地球永续;成立「奇美博物馆」、「奇美文化基金会」、「奇美爱乐管弦乐团」、「奇美艺术奖」,将艺术生活化;捐赠成大「奇美楼」,培育光电人才;成立「奇美医院」,提供民众健康服务。
CHIMEI品牌因丰厚集团资源及良好形象,明确精准的品牌定位、营销策略与竞争力十足的产品。除此次获得信誉品牌高度肯定外,近年在各项调查,也是佳评如潮,如去年一月MIC「2008 LCDTV市场报告」,CHIMEI多媒体液晶显示器荣登消费者理想品牌国产第一;同年十二月「台湾数字生活消费」调查,是唯一获消费者高档品牌认同的国产品牌;今年一月「消费者心中理想品牌」大调查,液晶显示器亦登上第一名宝座。
CHIMEI无论在产品创新、服务质量和企业公民责任上,都不断以高标准自我鞭策。未来,并将持续深化品牌在台湾市场的经营,积极重整海外市场布局,致力提升产品质量、售后服务,以建立永续的信誉幸福品牌。