常见问题

其他类问题
1.液晶电视面板如何擦拭?

请选购市面上专属液晶荧幕擦拭布,请勿使用面纸或其他布类擦拭以免造成表面刮伤;也勿使用水或任何有机溶剂液体(酒精、清洁剂、去渍油….)擦拭,以免造成面板受损或因液体渗漏造成氧化生锈

2.若在保修内长时间以4:3画面或固定画面观看,造成无法回复的色差问题,是否可维修?

a.使用者说明书已有说明,故此情形属于客户责任因素,此现象无法以维修复原
b.改善方法:请以16:9画面收看动态画面,收看一个月后可能可以改善或复原

3.为何1920*1080面板之TV可以支持1080i(1080p),无法支持于PC分辨率?

其1080p为影像格式与显示分辨率不同,显示卡一般支持Monitor为4:3面板,故无法完全支持16:9的分辨率。

补充:须洽显示卡厂商, 或更新驱动程序, 及PC能力问题。
4.何谓 PIP 、POP及PAP?

a. PIP (Picture In Picture)为一讯号来源为母视窗,另一讯号来源为子视窗,且可以放进母视窗的任意位置(依TV功能配置)
b. POP (Picture On Picture)为一讯号来源之独立母视窗,而子视窗可为多个讯号来源
c. PAP (Picture And Picture)为两个讯号来源之均等独立视窗

5.电视的子母画面为何无法同时观看两台电视频道?

目前的新机种都只做单电视调谐器 ,故同时间仅能接收一台电视频道,需有设计双电视调谐器才有办法

6.为何DVD player的YPbPr、VGA无法输出于电视上?

a. 某些DVD player 的硬体预设为单一输出(AV、SV),可从DVD player 内部的“视讯输出”做变更
b. 若 DVD player 可同时输出两种讯号源时,建议只择一作输出为佳,另一则将讯号线拔除,以防止讯号的衰减

7.为何刚购买的新机有塑胶味?是否有毒性?

a. 一般之家电产品在新购时多会有塑胶味道,尤其LCD TV又是属于长时间开机及固定热源的产品,多多少会有味道,大约一个多月后,味道会渐渐散去
b. 目前奇美所使用的塑料都是GP认证核可(Green Product),无含铅、铬、镉、汞、溴化物,故无毒性之疑虑

8.液晶电视尺寸如何量测?

电视尺寸大小皆是由可显示区域之对角线为正确的量测尺寸,以其它的量测方式皆为错误的尺寸。

9.液晶面板的使用寿命为60,000 hr?

液晶面板使用寿命指的是背光灯管的平均寿命,而非面板整体。

补充:使用寿命为亮度衰减至50%为基准。