常见问题

其他类问题
1.电视屏幕无彩色?

1.您可以确认彩色或色彩饱和度是否调到最低值。

2.确认色差端子是否蓝、红接头未插好或损坏。

3.确认PC是否将显示卡色彩设定有误,或接头是否有损坏。
 
或请参阅使用手册调整设定
 
 
 
1.按下液晶电视上的菜单(MENU)按钮，或是按下遥控器上的菜单(MENU)键。
2.按下◄►按钮，反白菜单项目。
3.按下▼ 按钮，进入子菜单。
4.按下 ▲▼按钮，反白所要调整的项目。
5.按下◄►按钮以调整设置。
6.再按一下菜单(MENU)按钮便可离开此画面

2.欲使用之信号来源无法显示?

a. 确认信号来源是否已开机
b. 确认信号来源线材是否接好或者损坏
c. 确认信号来源与电视输入源是否相同
d. PC须确认解析度及扫描频率是否与使用手册不符

3.电视无法开机?

a. 确认电源线是否接妥
b. 确认电源灯是否有红灯亮
c. 确认遥控器及TV 上的电源开关皆无法开机
d. 确认PC是否有启动休眠状态

4.有线电视节目出现雪花?

一般家庭多半收视有线电视节目,但各家的讯号强弱不一

1.确认是否家中安装过多电视导致讯号衰减。

2.确认家中线路是否过于老旧造成讯号衰减。

3.确认节目是否播出为老旧片子。

补充:告知请第四台业者改善讯号强度,或可购买强波器改善雪花现象。

5.电视只有特定几个频道画面是黑白,其他频道显示都很正常,这是什么原因?

a. 请确认电视信号接收是否正常？可交叉比对另一台电视试试
b. 请客户先拔插电源线后,再重新扫描频道一次

6.为什么电视看到一半会自动跳台或自动开关机?

a.先确认遥控器电池取下后是否还会跳台?
b.不再跳台: 有可能液体(湿气)渗入导致导电橡胶short或按键下陷所造成
c.持续跳台: 先做电源拔除,待五分钟后再插上后正常 

补充C:一般而言电灯(传统、省电)都带有红外线周波或低、高频讯号,若频率相近有可能遭收干扰造成导致电视内部BIOS数据错乱,故需做整机重置动作.

 

 

 
7.什么是广色域?

一般我们用色域(如右图,是色度图上连接三原色的三角形),所围成的面积是显示器的色彩显色的范围,三角形的区域越大,代表显示色彩的能力越广,因此可以表现出更鲜艳的色彩,奇美广色域技术,修正红(R) ,绿(G),蓝(B)三原色的在光谱波长的准确度,使之呈现最接近自然色彩的丰富层次,更能真实细腻显现原本实物的层次感,并且将原本传统液晶在CIE色坐标的表现大幅提升30%,对LCD而言，广色域是对整体显色的呈现是严苛考验,除了需要最优秀的色彩调校技术与增色背光模块外,更需要能够完整呈色的广色域面板,才能原味忠实呈现自然界的完整色彩,奇美广色域以超越一般LCD TV130%的新奢华幸福,以往无法呈现的颜色,都在此为您细细展现。

 *面板显色能力: 根据NTSC_1953规范计算之显色比，一般显示器为NTSC72%，
   CHIMEI TL-52W6000H显示器为NTSC 92% ±5%，比一般显示器多出30%的色彩范围。
   CHIMEI TL-42W6000H显示器为NTSC 88% ±5%，比一般显示器多出30%的色彩范围。

 

8.有线电视的SD跟所谓的高画质1080i/1080P究竟在画质上有什么差异?

 过往的模拟讯号只要靠近电视画面, 就会发现画面粒子很粗, 画面的粗糙感与颗粒都会变得很明显,而现今的数字HD高画质, 分辨率大幅提升(6倍), 画面更细致更清晰, 所以近看也不是问题, 也因为如此,大尺寸数字高画质液晶电视更是欣赏HD高画质的推荐首选,让画面更加栩栩如生呈现在眼前,更有临场感!

下图可以明显的看出分辨率高,画面就会更细腻,线条更为自然呈现。

 

9.当接上电源时，液晶電視没有画面应如何处理?

请依下列步骤检查液晶電視是否都已连接及打开电源

1. 确认是否连接好电源线? 是否已将电源线正确连接好。
2. 您是否已经打开电源? 按电源开启电源。
3. 讯号线是否已正确连接? 影像讯号源是否选择正确?
检查讯号线是否连接正确, 讯号源选项(摇控器上的电视/影音按键)正确与否。
4. 确认PC是否有启动休眠状态.按下计算机上的任何一个按键。

10.Power灯有亮，但是画面很暗，几乎看不到?

1.请先确认是否亮度及对比或背光是否调在最低值。

2.确认信号线的针脚是否断裂或歪斜造成。

 
 
 
 
或请参阅使用手册调整设定
1.按下液晶电视上的菜单(MENU)按钮，或是按下遥控器上的菜单(MENU)键。
2.按下◄►按钮，反白菜单项目。
3.按下▼ 按钮，进入子菜单。
4.按下 ▲▼按钮，反白所要调整的项目。
5.按下◄►按钮以调整设置。
6.再按一下菜单(MENU)按钮便可离开此画面

11.LCD使用到一半，就没有画面，该如何处理？

 请问液晶電視的电源灯还有亮着吗？若亮着的话那是亮什么颜色的呢？

若是亮橘色或红色的话，那可能只是屏幕没有接受到讯号，请您重新插拔讯号线或将屏幕移到另外一台主机交叉测试看看是否是显示卡输出的问题。
若屏幕的电源灯没有亮的话，请您提供给我们您屏幕的序号，我们查询序号是否在保固内，可以帮您申请维修检查，请维修师帮您检测看看是什么问题。

 

 

 

12.以 PC VGA 接 LCD TV会有拖影、鬼影产生?

1.先确认VGA cable是否有超出1.8m,或是分接两台屏幕所造成的讯号衰减。

2.请客户以另一条标准的VGA cable单独交叉比对。

3.请于Menu中试着调整PC 选项中的频率、相位调整是否有改善。

补充:一般VGA cable标准为1.8m。

 

13.有线电视出现水波纹?

可请有线电视业者将讯号强度降低或自行加装衰减器改善。

补充1: 因第四台业者针对离信号发送站较远之地区,可能会将讯号增强,一旦超出Tuner的接收范围,则开始有水波纹产生。
补充2: 若客户响应CRT 传统电视接上则不会,可解释CRT Tuner的消耗功率较大,通常会将过强的讯号衰减下来。
14.开机后仅有无线电视台几台而已,无法收看第四台节目,是电视频道的关系吗?

 1.确认TV 信号线是否有接好,且有信号输入。

2.确认是否将电视设定于有线电视CATV (Cable Television)。

3.若设定于有线电视,请将频道重新扫描一次。

4.重新将电源线拔掉后,静置5分钟再开机