常见问题

其他类问题
1.电视的子母画面为何无法同时观看两台电视频道?

目前的新机种都只做单电视调谐器 ,故同时间仅能接收一台电视频道,需有设计双电视调谐器才有办法

2.为何DVD player的YPbPr、VGA无法输出于电视上?

a. 某些DVD player 的硬体预设为单一输出(AV、SV),可从DVD player 内部的“视讯输出”做变更
b. 若 DVD player 可同时输出两种讯号源时,建议只择一作输出为佳,另一则将讯号线拔除,以防止讯号的衰减

3.液晶电视面板如何擦拭?

请选购市面上专属液晶荧幕擦拭布,请勿使用面纸或其他布类擦拭以免造成表面刮伤;也勿使用水或任何有机溶剂液体(酒精、清洁剂、去渍油….)擦拭,以免造成面板受损或因液体渗漏造成氧化生锈

4.若在保修内长时间以4:3画面或固定画面观看,造成无法回复的色差问题,是否可维修?

a.使用者说明书已有说明,故此情形属于客户责任因素,此现象无法以维修复原
b.改善方法:请以16:9画面收看动态画面,收看一个月后可能可以改善或复原

5.为何1920*1080面板之TV可以支持1080i(1080p),无法支持于PC分辨率?

其1080p为影像格式与显示分辨率不同,显示卡一般支持Monitor为4:3面板,故无法完全支持16:9的分辨率。

补充:须洽显示卡厂商, 或更新驱动程序, 及PC能力问题。
6.何谓 PIP 、POP及PAP?

a. PIP (Picture In Picture)为一讯号来源为母视窗,另一讯号来源为子视窗,且可以放进母视窗的任意位置(依TV功能配置)
b. POP (Picture On Picture)为一讯号来源之独立母视窗,而子视窗可为多个讯号来源
c. PAP (Picture And Picture)为两个讯号来源之均等独立视窗

7.液晶电视尺寸如何量测?

电视尺寸大小皆是由可显示区域之对角线为正确的量测尺寸,以其它的量测方式皆为错误的尺寸。

8.液晶面板的使用寿命为60,000 hr?

液晶面板使用寿命指的是背光灯管的平均寿命,而非面板整体。

补充:使用寿命为亮度衰减至50%为基准。
9.为何刚购买的新机有塑胶味?是否有毒性?

a. 一般之家电产品在新购时多会有塑胶味道,尤其LCD TV又是属于长时间开机及固定热源的产品,多多少会有味道,大约一个多月后,味道会渐渐散去
b. 目前奇美所使用的塑料都是GP认证核可(Green Product),无含铅、铬、镉、汞、溴化物,故无毒性之疑虑

10.何谓LCD?

  Liquid Crystal Display﹝中文简称液晶显示器﹞主要原理为以电流刺激液晶分子产生点、线、面配合背部灯管构成画面。结构上LCD Panel 由四个组件购成：

Ⅰ、背光组﹝灯管﹞
背光组：一般俗称灯管组，由阴极管以后端照光方式将光线送入导光板，光源以全反射作用进入导光板之扩散点经由扩散片将光线往各个角度四处扩散，此时大约有40~50%的光线会由导光板之正面透出，剩下无法扩散之光线再由底部之反光板再次导入导光板以目前之技术已可将85% ~ 90%进入光源由正面导出。
Ⅱ、偏光组
将背光组之杂乱之光线排列为单方向之光线其功能很像CRT之偏向线圈。
Ⅲ、玻璃基板与薄膜晶体﹝TFT液晶分子组﹞
在早期(第1代~第3代)此部份为量产技术最难突破之处，原因为基板本身材质很薄，内部又有几百万个液晶分子之高精密科技，再加上本身体积又不小，切割时稍不小心即会产生不良，故良率一直偏低，直至近期3.5 ~4代生产线之技术，成本才算相对降低，其原理为将液晶分子通电经由背光产生因暗影，产品一个点，点构成线构成面形成一个画面。
Ⅳ、彩色过滤镜组
颜色之深浅可由变化液晶分子电流电场强弱改变，至于颜色之决定则控制于三层彩色滤光片身上，藉由不同之滤镜产生不同之色阶，进一步透过三原色混色达到1.6百万色素
11.何谓动态对比?

动态对比DC（Dynamic Contrast）是为了提升动态画面的对比度而研发的技术，利用影像处理芯片实时运算，侦测输入画面的讯号，动态调整背光源以提升明暗对比，于黑色画面居多时降低灯管亮度，白色画面居多时提高灯管亮度，可改善液晶面板暗画面漏光问题，进而达到省电节能的目的。

12.为何液晶监视器在DOS状态下画面文字看起来比在Windows下来的模糊?

因LCD Monitor的显示面板﹝Panel﹞的解析规格是1024 x 768，而DOS的解析度是640 x 480，所以会有画面模糊的现象(15'LCD Monitor的最佳解析度为1024 x 768，请尽量将电脑OS平台解析度设为1024 x 768) 。

13.液晶监视器画面闪烁，应如何处理?

请检查讯号线连接头针脚，如果针脚弯曲或遗失请洽询经销商，或检查显示卡，确定设定无误，或检查扫瞄频率，将显示卡设定在可接受的范围内。